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水務集團匯集一切力量奔赴抗凍搶險一線 發布時間:2016/01/29 瀏覽次數:3554

    天災當前,寒潮當前,水務集團1700多水務人擰成一股勁,緊緊圍繞“保安全、保暢通、保供應、保民生”目標,全面吹響抗凍保供水集結號。

    30年一遇的寒潮襲擊我市,給城市供水設施帶來了嚴重的影響,杭城市民大量的戶外水表、水管發生凍裂,造成用水困難。水務集團87826789服務熱線,在原來8門基礎上,臨時增設熱線4門,每班接線人員已增加至28人,二級接單服務人員增加至40人的情況下,仍難以滿足不斷攀升的救助熱線。特別是白天氣溫暫時回升,一冷一熱,居民大量冰凍管、表產生爆裂,進一步加大求助受理壓力。

    面對前所未有的熱線求助量和前所未有的搶修任務,水務集團全員發動,集團本部科室除部分留守人員外,120名技術人員、管理人員投筆從戎,第一時間集結起17個搶險小分隊,調集科室車輛和員工私車25輛,全奔赴抗凍搶險的第一線,力所能及地滿足市民的求助需求。除集團本部外,河道分公司6個班組、18人,工程分公司3個班組、15人,清泰水廠1個班組、3人,南星水廠1個班組、3人,祥符水廠2個班組、6人,九溪水廠1個班組、9人,泵站運營分公司2個班組、6人,排水泵站分公司1個班組、3人,七格污水廠2個班組、6人,監測分公司4個班組、8人,全部集結并奔赴在一線。集團保安力量也自覺地充實到水務大廳市民接訪工作中,大廳專門設立了一個小組專門受理市民求助。

    目前,共有搶修班組138個,搶修人員600余人,搶修車輛127輛,24小時不間斷奔赴在搶修第一線。后續力量還在陸續補充到搶修隊伍中。當前是抗凍保供水的關鍵時期,在市城投集團、市城管委及有關部門的大力支持下,水務集團將按照“抗雪防凍警報不解除,最高備戰狀態不放松,應急搶修隊伍不收兵”的要求,奮戰到底,全力打好防寒抗凍保衛戰。


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